ИСТОРИЯ НА ФИРМАТА

 

Фирма "Big Shop" се основава през 1999 г., като българо-немска фирма със седалище в гр. Бремен, Германия. Началото се поставя в гр. Варна с един търговски обект от 150 кв.м., находящ се на ул."Плиска" 7. Това е времето, през което клиентите сами дават ново име, с което магазините са популярни и до днес: "НЕМСКИТЕ МАГАЗИНИ". През същата година, поради големия интерес от страна на клиентите, бива отворен нов магазин с търговска площ - 700 кв.м., находящ се на втория етаж на супермаркет "Пикадили", бул. Чаталджа - гр. Варна.

За периода 1999 -2002 год., фирмата предприема нова търговска концепция - по-малки обекти разположени на по-централни места и представяне в други градове на страната.

През 1999-2006г. фирмата предлага единствено артикули с търговска марка ТСМ.
 Big Shop” са първите магазини в България, които налагат търговската марка ТСМ и запознават потребителите с качеството и атрактивните им цени.
ФИЛОСОФИЯ

 

Основна цел на компанията е да защити името си "НЕМСКИТЕ МАГАЗИНИ", което  клиентите свързват с думата КАЧЕСТВО, както на продуктите, така и на обслужването, затова фирмата има разработена система за работа с кадри - от обучението, постоянно поддържане нивото на познаване на предлаганите стоки, разнообразяване формите и културата на обслужване, до цялостно повишаване на професионализма и мотивацията за работа за верига магазини Big Shop .

 

В основата на цялостната философия на фирмата е заложена концепцията за:
високо качество и изключително разнообразие на стоките,
гъвкави, изгодни и атрактивни цени,
безупречен сервиз,
висок професионализъм и култура на обслужване.

 

След оттеглянето на концерна Tchibo от източно европейския пазар в началото на 2007г., „Big Shop” започва работа с нови доставчици от западна Европа (Германия, Холандия, Дания и др.).

 

 

Понастоящем компанията разполага с 6 магазина в гр. Варна , гр. София, в които се предлагат над 5 000 различни артикула; както и със самостоятелна складова база с площ 500 кв.м.

 

Името  Big Shop  се свързва с високо качество, изключително богат асортимент на предлаганите стоки, гарантиран произход, дълготрайност при експлоатацията, функционалност, модерен дизайн, добре организирано гаранционно сервизно обслужване. Клиенти на веригата са от хора от всякакви възрастови групи и социални прослойки.